VKK AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirmeyi içermektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

E-ticaret faaliyetleri kapsamında işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

\n
• \n

  Kimlik bilgileri

  \n
\n
• \n

  İletişim bilgileri

  \n
\n
• \n

  Üyelik ve hesap bilgileri

  \n
\n
• \n

  Sipariş, sepet ve fatura bilgileri

  \n
\n
• \n

  Ödeme bilgileri (maskelenmiş şekilde)

  \n
\n
• \n

  Talep ve şikâyet kayıtları

  \n
\n
• \n

  Çerez verileri ve kullanıcı işlem kayıtları

  \n
\n
• \n

  IP adresi ve log bilgileri

  \n
\n

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

\n
• \n

  Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  \n
\n
• \n

  Siparişlerin hazırlanması, teslim edilmesi ve takibi

  \n
\n
• \n

  Ödeme işlemleri ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi

  \n
\n
• \n

  İade, değişim ve destek taleplerinin yönetilmesi

  \n
\n
• \n

  Müşteri hizmetlerinin sunulması

  \n
\n
• \n

  Elektronik ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  \n
\n
• \n

  Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

  \n
\n
• \n

  Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (açık rıza verilmesi hâlinde)

  \n
\n

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu durumlarda;

\n
• \n

  Kargo firmalarına

  \n
\n
• \n

  Ödeme hizmeti sağlayıcılarına

  \n
\n
• \n

  Bankalara

  \n
\n
• \n

  Teknik altyapı hizmeti alınan firmalara

  \n
\n
• \n

  Yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlara

  \n
\n

aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler;

\n
• \n

  İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yapılan işlemler

  \n
\n
• \n

  Üyelik ve sipariş formları

  \n
\n
• \n

  Çerezler

  \n
\n
• \n

  Müşteri hizmetleri iletişimleri

  \n
\n

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.

Hukuki sebepler:

\n
• \n

  Sözleşmenin kurulması ve ifası

  \n
\n
• \n

  Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  \n
\n
• \n

  Meşru menfaat

  \n
\n
• \n

  Açık rıza (pazarlama işlemleri için)

  \n
\n

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

\n
• \n

  Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

  \n
\n
• \n

  İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  \n
\n
• \n

  İşlenme amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  \n
\n
• \n

  Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  \n
\n
• \n

  Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  \n
\n
• \n

  Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  \n
\n
• \n

  İşlemenin sonuçlarına itiraz etme

  \n
\n
• \n

  Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

  \n
\n